Garantía y devolución

Garantía y devoluciones

Gracias por comprar tu Breathe Tech producto, esperamos que sea feliz de usarlo. No dejamos de preocuparnos por nuestros productos cuando nos dejan, e incluso después de que su garantía haya finalizado, todavía estaremos disponibles para ayudarlo.

Cómo obtener el servicio de garantía

En el caso improbable de que su producto necesite servicio de garantía, se debe solicitar una autorización de devolución a nuestro equipo de servicio al cliente, contáctenos en support@breathe-tech.com.


Para evitar cualquier inconveniente innecesario de su parte, le recomendamos que lea detenidamente la guía del usuario y las preguntas frecuentes antes de solicitar el servicio de garantía, puede encontrarlas en https://help.breathe-tech.com.

¿Qué cubre la garantia?

A Breathe Tech la garantía cubre la reparación o reemplazo (en Breathe Techdiscreción) de su Breathe Tech producto si se encuentra defectuoso debido a materiales defectuosos o mano de obra, por un período de un año a partir de la fecha de compra, excepto cuando reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) y compró su Breathe Tech producto en el EEE, en cuyo caso el período de garantía es de dos años a partir de la fecha de compra. Si alguna parte ya no está disponible, Breathe Tech lo reemplazará con una pieza de repuesto funcional. Sus derechos legales no se ven afectados por esta garantía.

¿Qué no cubre la garantía?

Si un Breathe Tech el producto se usa de la manera prevista y desarrolla una falla dentro del período de garantía, es nuestra responsabilidad repararlo o reemplazarlo. Sin embargo, hay algunas circunstancias en las que un Breathe Tech La garantía no cubre la reparación o el reemplazo. Esto es lo que no está cubierto:

  • Uso y desgaste normal
  • Daño accidental
  • Daños de fuentes externas como tránsito, clima o sobretensiones.
  • Fallas causadas por circunstancias fuera de Breathe TechEl control de
  • Fallos causados ​​por:
  1. Uso negligente, mal uso, negligencia u operación descuidada del producto;
  2. Uso del producto para cualquier otra cosa que no sea el uso doméstico normal en el país en el que fue comprado.
  3. Reparaciones o alteraciones realizadas por terceros que no sean Breathe Tech o sus agentes autorizados.

Breathe Tech no garantiza que el funcionamiento del producto sea ininterrumpido o esté libre de errores.

Términos y condiciones de la garantía.

  • La garantía entra en vigencia en la fecha de compra (o la fecha de entrega si es posterior).
  • Debe proporcionar un comprobante de entrega / compra antes de que se pueda realizar cualquier trabajo bajo la garantía.
  • Tenga en cuenta que sin esta prueba, cualquier trabajo realizado será de pago. Guarde su recibo de compra o nota de entrega.
  • Todo el trabajo será realizado por Breathe Tech o sus agentes autorizados. Cualquier parte que se reemplace pasará a ser propiedad de Breathe Tech.
  • La reparación o reemplazo de su máquina bajo garantía no extenderá el período de la garantía.
  • La garantía proporciona beneficios que son adicionales y no afectan sus derechos legales como consumidor.

¿Son Breathe Tech garantías transferibles?

Breathe Tech Las garantías son transferibles con el producto, siempre que se suministre el comprobante de compra original de un minorista reconocido, junto con la evidencia de cualquier cambio de propiedad de la máquina, lo que confirma que la máquina estaba en buen estado de funcionamiento cuando se produjo el cambio de propiedad.

Tus derechos legales reservados

Los consumidores tienen derechos legales (estatutarios) bajo las leyes nacionales aplicables relacionadas con la venta de productos de consumo. Esta garantía no afecta los derechos legales que pueda tener ni los derechos que no pueden excluirse o limitarse, ni los derechos contra la persona a quien le compró el producto. Puede hacer valer cualquier derecho que tenga a su exclusivo criterio.

Si tienes alguna pregunta, por favor contacte con nosotros en support@breathe-tech.com